Termos e Condições do 7gsmes

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 7gsmes, disponível em https://7gsmes.cam, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a Política de Privacidade e todas as políticas e diretrizes adicionais publicadas no site.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso da plataforma. O uso continuado após qualquer alteração publicada constitui aceitação tácita dos Termos atualizados.

Estes Termos constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário") e o 7gsmes ("Plataforma", "nós", "nosso"). A relação é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

2. Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 7gsmes, você deve cumprir todos os seguintes requisitos cumulativamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Ser residente ou estar fisicamente localizado em território brasileiro no momento do acesso;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão ativa (inclusive programas estaduais e federais de exclusão de apostadores);
• Não ser funcionário, sócio, diretor, representante ou familiar em primeiro grau de colaborador do 7gsmes;
• Ter plena capacidade jurídica para celebrar contratos conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação da Conta

O cadastro no 7gsmes é gratuito e exige o fornecimento de informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo: nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido, número de celular e endereço residencial completo com CEP.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

Para saques e operações financeiras acima dos limites estabelecidos, o 7gsmes exigirá a verificação de identidade (KYC — Know Your Customer). Os documentos solicitados incluem: documento de identidade com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de residência recente (emitido há no máximo 90 dias) e, quando necessário, foto selfie segurando o documento. O prazo de análise é de 1 a 24 horas.

3.3 Unicidade da Conta

É expressamente proibido manter mais de uma conta no 7gsmes, seja sob o mesmo nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP, dispositivo ou qualquer outro identificador único. A detecção de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas.

3.4 Segurança da Conta

Você é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Não compartilhe suas informações com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contate nosso suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

4. Depósitos

O 7gsmes aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix (método principal e recomendado), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC e cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Depósitos realizados via Pix são creditados instantaneamente, em média em até 2 minutos após a confirmação do pagamento. Boletos podem levar até 3 dias úteis para compensar.

• Somente são aceitas transferências provenientes de contas bancárias registradas em seu próprio nome e CPF;
• O 7gsmes não aceita depósitos em espécie ou por intermédio de terceiros;
• Depósitos suspeitos de fraude, lavagem de dinheiro ou origem ilícita serão bloqueados e reportados às autoridades competentes conforme a legislação brasileira.

5. Saques e Retiradas

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00. Os saques são realizados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix cadastradas em nome do próprio titular da conta no 7gsmes — em hipótese alguma serão realizadas transferências para contas de terceiros.

5.1 Prazos por Método

• Pix: instantâneo (em média até 5 minutos após aprovação);
• TED/DOC: 1 a 2 horas em horário bancário comercial;
• Mercado Pago / PicPay: até 30 minutos;
• Cartão de crédito/débito: até 5 dias úteis (sujeito à operadora).

5.2 Requisitos para Saque

Para solicitar saques, o usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC), cumprido os requisitos de apostas (rollover) de eventuais bônus ativos e não possuir disputas ou investigações pendentes sobre a conta.

5.3 Saques de Ganhos com Bônus

Ganhos originados de bônus somente poderão ser sacados após o cumprimento integral do requisito de apostas estipulado para a promoção correspondente. O não cumprimento do rollover no prazo de validade resulta no cancelamento automático do bônus e dos ganhos dele decorrentes.

6. Bônus e Promoções

O 7gsmes oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, giros grátis e outras promoções. Cada oferta possui termos específicos publicados na página da promoção correspondente, que devem ser lidos integralmente antes da ativação.

6.1 Requisitos Gerais de Apostas

• Todo bônus está sujeito a requisito de apostas (rollover) mínimo de 20x (vinte vezes) o valor do bônus, salvo indicação específica em contrário;
• Apostas em jogos excluídos de uma promoção não contam para o cumprimento do rollover;
• O prazo de validade de cada bônus está indicado na página da promoção; bônus expirados são automaticamente cancelados;
• Apostas canceladas, empates ou apostas em odds inferiores a 1,50 em apostas esportivas podem não ser contabilizadas para o rollover.

6.2 Proibições Relacionadas a Bônus

É expressamente vedado o uso de estratégias de arbitragem (arbing), cobertura de apostas entre contas distintas, criação de múltiplas contas para obtenção de bônus repetidos ou qualquer outra prática que configure abuso de bônus. A detecção de tais condutas resultará no cancelamento imediato dos bônus e potencial encerramento da conta.

7. Regras dos Jogos de Cassino

Todos os jogos disponíveis no 7gsmes são fornecidos por provedores licenciados internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech, NetEnt, Microgaming e Spinomenal. Os resultados de todos os jogos são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes, garantindo aleatoriedade e imparcialidade.

• Os resultados exibidos na plataforma são definitivos. Em caso de falha técnica durante uma rodada, o 7gsmes investigará o ocorrido e tomará as medidas necessárias para restituir o usuário em caso de erro comprovado do sistema;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo;
• Apostas realizadas durante instabilidade técnica comprovada podem ser canceladas e o valor devolvido ao saldo do usuário;
• O 7gsmes não se responsabiliza por falhas de conexão de internet no lado do usuário.

8. Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 7gsmes abrangem futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, Champions League, Copa do Mundo e outros), basquete, vôlei, MMA, tênis, esports (CBLOL, VALORANT) e demais modalidades disponíveis na plataforma.

8.1 Liquidação de Apostas

• As apostas são liquidadas conforme o resultado oficial divulgado pelo órgão regulador do evento;
• Jogos adiados ou cancelados: apostas podem ser anuladas e o valor devolvido, salvo indicação específica nos termos da modalidade;
• Erros evidentes de odds (odds claramente incorretas decorrentes de erro humano ou técnico) poderão ser anulados mesmo após aceitação inicial;
• O valor máximo de aposta por evento é definido dinamicamente pela plataforma e pode variar conforme a modalidade, o evento e o mercado selecionado.

8.2 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão e variações de odds em tempo real. O 7gsmes reserva-se o direito de suspender mercados ao vivo a qualquer momento por razões técnicas ou de integridade esportiva, sem aviso prévio.

9. Jogo Responsável

O 7gsmes está comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para ajudar os usuários a manterem o controle sobre sua atividade de jogo:

• Limites de Depósito: defina limites diários, semanais ou mensais de depósito no painel da sua conta;
• Limites de Perda: estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um determinado período;
• Pausa Temporária (Time-out): suspenda o acesso à sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: solicite a exclusão permanente ou por período estendido (mínimo 6 meses) ao nosso suporte;
• Realidade Verificada: controle o tempo de sessão com alertas configuráveis.

Se você acredita estar desenvolvendo um problema com jogos de azar, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda. Lembre-se: jogos devem ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda ou fuga de problemas.

10. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo 7gsmes é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, verificação de identidade e cumprimento das obrigações legais.

Você tem os seguintes direitos como titular de dados: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, oposição ao tratamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

11. Conduta Proibida

É expressamente proibido ao usuário do 7gsmes, sob pena de encerramento imediato da conta:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou em qualquer interação com a plataforma;
• Criar múltiplas contas para obter bônus repetidamente ou contornar qualquer limitação imposta;
• Utilizar softwares, bots, scripts ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a plataforma;
• Tentar hackear, explorar vulnerabilidades, realizar ataques de negação de serviço (DDoS) ou qualquer ação que comprometa a integridade técnica do 7gsmes;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita utilizando a plataforma;
• Ceder, vender ou transferir a conta para terceiros;
• Apostar em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou obter vantagem indevida;
• Usar dados de pagamento de terceiros sem autorização expressa.

12. Suspensão e Encerramento de Conta

O 7gsmes reserva-se o direito de suspender, bloquear ou encerrar permanentemente qualquer conta, a seu exclusivo critério, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, atividade ilícita ou abuso do sistema;
• Falha na conclusão do processo KYC dentro do prazo estabelecido;
• Solicitação do próprio usuário (encerramento voluntário);
• Cumprimento de determinação judicial ou de autoridade regulatória competente.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o 7gsmes poderá reter saldos e bônus para fins de investigação. Saldos de depósito não vinculados a bônus pendentes poderão ser devolvidos ao titular, conforme análise do caso.

13. Limitação de Responsabilidade

O 7gsmes não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma, pois o resultado de cada jogo envolve elementos de sorte e risco inerente. O usuário reconhece que pode perder parte ou todo o valor apostado.

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. O 7gsmes envidará todos os esforços razoáveis para garantir a estabilidade do serviço, mas não garante a ausência de interrupções técnicas.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 7gsmes perante um usuário por quaisquer danos decorrentes do uso da plataforma excederá o valor total depositado pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento gerador do dano.

14. Alterações nos Termos e Condições

O 7gsmes reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site com indicação da data de vigência. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso não concorde, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 7gsmes pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• WhatsApp: canal principal de atendimento — consulte a plataforma para o número atualizado
• Tempo médio de resposta por e-mail: até 24 horas

Todos os atendimentos são realizados exclusivamente em português brasileiro, pelo Horário de Brasília (BRT, UTC-3).